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數(shù)控切割機的一些小故事

在數(shù)控切割機這一行工作多年，從剛入行的青澀到如今的沉穩(wěn)，這一過程中有太多關于數(shù)控切割機的小故事了，在此同大家分享一下這其中關于數(shù)控切割機有苦有甜的往事，來一起追憶一下這慢慢逝去的歲月。

初入此行，一切對我來說都是那么的新奇，什么都不懂，看著那些安裝調(diào)試的師傅總覺得他們的技術真不錯，對數(shù)控切割機能這熟練的解決其中的問題，也希望自己能早點像他們一樣，拿一個萬用表就能對數(shù)控切割機問診，解決數(shù)控切割機的所有問題，不知不覺得中迎來了我的第一次售后服務，去河南澠池安裝一臺懸臂式數(shù)控火焰切割機，澠池是個小地方，只有過路的火車，在下午四點左右我上了去往我首次出差地方澠池的火車，第二天早上下了火車才看清這座中原的小縣城，到處灰蒙蒙的。這個以煤為主要經(jīng)濟支柱的小縣城，是我入數(shù)控切割機這一行的首次出差目的地，打完電話到了客戶公司，簡單的調(diào)整一下就開始了安裝工作，安裝起來很快，畢竟是個懸臂式的數(shù)控切割機，一個多小時后就安裝完成，本以為一切會順風順水，沒想到在培訓軟件的時候卻出現(xiàn)了諸多問題，公司發(fā)的那個小插件在客戶電腦上怎么也安裝不成功，這可把我急壞了，沒有這個小插件數(shù)控切割機就不能把圖形轉成加工程序，就像小車沒有鑰匙一樣，第一次出差經(jīng)驗不足，馬上打電話求助了，原來是軟件對畫圖軟件的版本有限制，必須是對應的版本，沒辦法只能讓客戶出去買了一個相對版本的軟件回來再裝，一切正常，可就當在把客戶要切割的工件圖形要導入軟件的時候又出現(xiàn)了奇怪的問題，一點導入就自動關機，試過多種方法仍然解決不了，這可把我這個初出的人急壞了，越急越出問題，讓客戶重新畫新的圖形再去嘗試，新畫的數(shù)控切割機圖形一點問題都沒有，可只要一導入以前的圖形就自動關機，本著多年畫圖的經(jīng)驗，初步判斷應該是圖形同現(xiàn)有的軟件之間發(fā)生了沖突，自己憑著多年的經(jīng)驗，在原有圖形基礎上進行復制再粘貼，再進行工藝生成，沒想到居然成功了，終于找到了打開數(shù)控切割機的入門鑰匙，讓我們能順利打開數(shù)控切割機這扇大門，讓數(shù)控切割機能正常運轉，欲知后情如何，請聽下回分解。

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武漢拓晟科技有限公司服務承諾 ：
售前服務 ：
根據(jù)用戶設備使用環(huán)境、有效切割范圍，切割材料和厚度等參數(shù)，為用戶提供經(jīng)濟實用的數(shù)控切割技術解決方案；
售中服務 ：
合同簽定生效后，免費提供基礎制作安裝圖，割臺圖紙。貨到后即刻派售后人員上門協(xié)助安裝、調(diào)試，且按甲方提供的圖紙試割2~3件制品，制品的切割質量作為切割機最終驗收依據(jù)。
售后服務：
維修承諾：有故障接到反應即刻作出應答，全年不分任何節(jié)假日，1小時內(nèi)響應并找到問題提出解決方案，如電話指導未能解決，派技術員24-48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，讓您不被售后困擾，用到滿意設備。