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一個(gè)數(shù)控切割機(jī)售后人員的心聲

做數(shù)控切割機(jī)的售后服務(wù)工作這些年來，習(xí)慣了隨時(shí)觀察手機(jī)電量，保持手機(jī)24小時(shí)待機(jī)狀態(tài)，習(xí)慣了任何時(shí)候任何地點(diǎn)停到電話響，接聽后習(xí)慣性的說“您好，武漢拓晟售后服務(wù)人員......”習(xí)慣了每月初去交500元的話費(fèi)。。。習(xí)慣了節(jié)假日周末出現(xiàn)場，半夜才能給家里去個(gè)電話。。。習(xí)慣了下火車趕汽車，下汽車坐摩托。。。習(xí)慣了通宵搶修，通宵加班。。。習(xí)慣了在客戶不理解，不停地抱怨的時(shí)候微笑著說不要著急。。。。。等等

當(dāng)這一切都成為習(xí)慣，恭喜你，你已經(jīng)經(jīng)歷了九九八十一難，可以取得西天真經(jīng)了?。￠_個(gè)玩笑-。-我的總結(jié)是：入了這一行，要么不干，要么就把他干好。別浪費(fèi)時(shí)間去抱怨，抱怨是徒勞的，售后服務(wù)工程師不是人干的活，是超人干的活。

但是只要想到幫客戶解決問題后，那一聲聲真誠的謝謝！指導(dǎo)現(xiàn)場操作人員一些小竅門時(shí)，他們那閃著興奮光彩的眼睛！還有身邊這一群共同戰(zhàn)斗的“超人”好兄弟！這些或許就是我支撐這么久的動(dòng)力。

向戰(zhàn)斗在一線的售后服務(wù)工程師致敬。。。。。。你們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗！

武漢拓晟科技有限公司專業(yè)生產(chǎn)和銷售數(shù)控切割機(jī)、火焰切割機(jī)、等離子切割機(jī)、數(shù)控火焰切割機(jī)、數(shù)控等離子切割機(jī)、龍門式數(shù)控切割機(jī)、相貫線切割機(jī)、便攜式數(shù)控切割機(jī)、臺(tái)式數(shù)控切割機(jī)、激光切割機(jī)、水下等離子切割機(jī)，代理進(jìn)口和國產(chǎn)套料軟件、進(jìn)口和國產(chǎn)伺服電機(jī)與減速器以及數(shù)控系統(tǒng)升級(jí)和改造，代理國產(chǎn)和進(jìn)口普通機(jī)用等離子切割電源及類激光精細(xì)等離子切割電源及等離子電源相關(guān)配套產(chǎn)品。歡迎廣大客戶來電垂詢！

　　武漢拓晟科技有限公司專業(yè)從事數(shù)控切割機(jī)的研發(fā)、銷售和生產(chǎn)10余年，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，規(guī)格品種全的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)；24小時(shí)售前、售中、售后服務(wù)熱線：15623888088 陳總

武漢拓晟科技有限公司服務(wù)承諾 ：
售前服務(wù) ：
根據(jù)用戶設(shè)備使用環(huán)境、有效切割范圍，切割材料和厚度等參數(shù)，為用戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的數(shù)控切割技術(shù)解決方案；
售中服務(wù) ：
合同簽定生效后，免費(fèi)提供基礎(chǔ)制作安裝圖，割臺(tái)圖紙。貨到后即刻派售后人員上門協(xié)助安裝、調(diào)試，且按甲方提供的圖紙?jiān)嚫?~3件制品，制品的切割質(zhì)量作為切割機(jī)最終驗(yàn)收依據(jù)。
售后服務(wù)：
維修承諾：有故障接到反應(yīng)即刻作出應(yīng)答，全年不分任何節(jié)假日，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并找到問題提出解決方案，如電話指導(dǎo)未能解決，派技術(shù)員24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，讓您不被售后困擾，用到滿意設(shè)備。